Kaizen là gì?
Kaizen là một thuật ngữ tiếng Nhật có nghĩa là “cải tiến liên tục” hoặc “thay đổi để tốt hơn”. Nó đề cập đến một triết lý và phương pháp thực hiện những cải tiến nhỏ, gia tăng trong tất cả các khía cạnh của một tổ chức, bao gồm các quy trình, sản phẩm, dịch vụ và con người. Kaizen bắt nguồn từ niềm tin rằng những cải tiến liên tục, dần dần có thể dẫn đến những thay đổi tích cực đáng kể theo thời gian.
Các nguyên tắc cốt lõi của Kaizen bao gồm:
- Cải tiến liên tục
- Những thay đổi nhỏ, gia tăng
- Trao quyền cho nhân viên
- Loại bỏ lãng phí
- Tiêu chuẩn hóa và lập tài liệu
- Ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Làm việc theo nhóm và hợp tác
Bằng cách áp dụng triết lý Kaizen, các tổ chức nuôi dưỡng văn hóa cải tiến liên tục, trong đó mọi nhân viên được khuyến khích đóng góp vào việc cải tiến các quy trình, sản phẩm và dịch vụ. Kaizen giúp các tổ chức trở nên hiệu quả hơn, cạnh tranh hơn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời trao quyền cho nhân viên và thúc đẩy ý thức chia sẻ quyền sở hữu trong việc đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.