Kiểm soát quá trình bằng thống kê là gì?
Kiểm soát quá trình thống kê (SPC: Statistical Process Control) là một phương pháp được sử dụng trong quản lý chất lượng để giám sát và kiểm soát các quy trình nhằm đảm bảo chúng hoạt động trong giới hạn quy định và tạo ra kết quả nhất quán và có thể dự đoán được. Nó liên quan đến việc áp dụng các kỹ thuật thống kê để đo lường và phân tích các biến thể của quy trình, cho phép các tổ chức đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và thực hiện các hành động chủ động để duy trì sự ổn định của quy trình và cải thiện chất lượng.
Các nguyên tắc chính của SPC bao gồm:
- Phân tích dữ liệu
- Sự thay đổi quá trình
- Biểu đồ kiểm soát
- Phân tích thống kê
- Tính ổn định và khả năng dự đoán của quá trình
Việc áp dụng SPC mang lại lợi ích cho các tổ chức theo nhiều cách khác nhau, bao gồm cải thiện chất lượng sản phẩm, giảm lãng phí và khuyết tật, tăng sự hài lòng của khách hàng, nâng cao hiệu quả quy trình và tiết kiệm chi phí. SPC giúp các tổ chức chủ động xác định và giải quyết các vấn đề trước khi chúng dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng về chất lượng, từ đó cho phép họ duy trì các tiêu chuẩn cao và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách nhất quán.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.